よくあるご質問 Q＆A

①ログインする

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• 当サイトにログイン、マイページを開きます。
  『majica認証は、こちらをタップ』をクリックします。

②利用規約を確認する

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• majicaアプリ（外部サイト）への起動メッセージが表示されます。
  利用規約を確認いただき、『同意してアプリを起動』をクリックします。

③認証する

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• majicaアプリ側（外部サイト）の認証画面が表示されます。
  内容をご確認のうえ、『認証する』をクリックします。

④会員情報が連携される

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• majicaアプリ会員情報の連携中になります。

⑤連携完了後、マイページが表示される

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• majicaアプリ会員情報との連携が完了し、当サイトマイページが表示されます。

▼当サイトお問い合わせフォーム▼
https://online.apitashop.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx

当サイトのmajicaアプリ会員情報連携完了後に、majicaカード番号などの変更が発生した場合は、当サイトお問い合わせフォームにてご連絡ください。
当サイトにて、majicaアプリ連携の初期化設定をおこないます。

▼当サイトお問い合わせフォーム▼
https://online.apitashop.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx

当サイトでは、マネーチャージをおこなうことができません。事前にmajicaアプリなどでチャージをお願いいたします。

ご注文時の支払い方法選択画面にて『majica決済』を選択していただく事でご利用が可能です。スマホ、パソコン両方ご利用いただけます。

①『majica決済』を選択する

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• ご注文時の支払い方法選択画面にて『majica決済』を選択します。

  当サイトでは、majicaマネーチャージができません。
  事前にmajicaアプリなどでチャージをおこなってください。
  
  
  画像はサンキューデーご利用の際のメッセージが表示されています。

②『注文を確定する』をクリックする

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• ご注文内容確認画面にて、『注文を確定する』をクリックすると決済処理中のメッセージが表示されます。

②ご注文完了画面が表示される

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• ご注文完了画面が表示されます。

  エラーメッセージなどが表示され、注文完了しなかった場合は、エラー内容確認のうえ、お手数ですが再度ご注文をいただきますようお願いします。
  
  
  エラー内容などが不明な場合は、当サイトお問い合わせフォームにてご連絡ください。

majicaマネー決済のご注文は、お客様のマイページでのキャンセルをおこなうことができません。キャンセルご要望の場合は、当サイトお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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• 当サイトにてmajicaマネー決済のキャンセル処理を実施後、メールにてご案内いたします。
  
  
  majicaアプリのマネー残高のご確認をお願いします。
  数日たっても、マネー返金がされなかった場合は、当サイトのお問い合わせフォームまでご連絡ください。

  また、キャンセル注文分のポイント付与に関しては、ポイント残高より減算させていただきます。

majicaマネー残高、通常ポイントの付与金額に関しては、majicaアプリ側での確認をお願いします。

• ▼majicaアプリ
  

• 『サポート』→『履歴：残高履歴』でマネー残高、ポイント付与金額が確認できます。

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